Tieto zásady ochrany osobných údajov upravujú spôsob, akým spoločnosť Double B – Business, s.r.o., prevádzkujúca značku FotovoltiQ, zhromažďuje, používa a chráni osobné údaje, ktoré nám poskytnete prostredníctvom našich webových stránok, formulárov a reklamných kanálov.
1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Obchodné meno: Double B – Business, s.r.o.
Sídlo: Pavlovce 187, 094 31 Hanušovce nad Topľou, Slovenská republika
IČO: 47 346 655
DIČ: 2023834153
IČ DPH: SK2023834153
Zapísaná v: Obchodný register Okresného súdu Prešov, odd. Sro, vložka č. 28477/P
Email: info@doublebb.sk
Telefón: +421 948 489 483
Web: www.fotovoltiq.com
Obchodné meno: Luna B – Business, s.r.o.
Sídlo: Strojnícka 1 080 06 Prešov, Slovenská republika
IČO: 51 983 842
DIČ: 2120878188
Zapísaná v: Obchodný register Okresného súdu Prešov, odd. Sro, vložka č. 37196/P
Email: lunab@doublebb.sk
Telefón: +421 948 389 483
Web: www.lunab.sk
2. Aké osobné údaje zbierame
Zbierame iba tie osobné údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete pri vypĺňaní kontaktných formulárov alebo pri inej komunikácii s nami. Ide najmä o:
- meno a priezvisko,
- telefónne číslo,
- e-mailovú adresu (nepovinné),
- typ nehnuteľnosti a lokalitu (pre účely prípravy cenovej ponuky).
3. Na aký účel spracúvame vaše údaje
Vaše osobné údaje spracúvame výhradne na tieto účely:
- prípravu a zaslanie cenovej ponuky na fotovoltické inštalácie,
- komunikáciu s vami v súvislosti s vašou dopytom,
- organizáciu obhliadky nehnuteľnosti,
- plnenie zmluvy, ak sa rozhodnete naše služby využiť.
Vaše údaje nepredávame, neprenajímame ani nezdieľame s tretími stranami na marketingové účely.
4. Právny základ spracúvania
Vaše osobné údaje spracúvame na základe:
- Vášho súhlasu – pri vyplnení kontaktného formulára alebo Lead Ads formulára prostredníctvom platformy Meta (Facebook/Instagram),
- plnenia zmluvy – ak ste sa rozhodli uzatvoriť s nami zmluvný vzťah,
- oprávneného záujmu – pri spätnom kontaktovaní v rámci vášho dopytu.
5. Ako dlho uchovávame vaše údaje
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané:
- Údaje z nevybavených dopytov: 12 mesiacov od posledného kontaktu.
- Údaje zo zmluvných vzťahov: 10 rokov od ukončenia zmluvy v súlade s platnou legislatívou SR.
6. Vaše práva
V súlade s nariadením GDPR máte právo:
- na prístup k vašim osobným údajom, ktoré o vás spracúvame,
- na opravu nesprávnych alebo neaktuálnych údajov,
- na vymazanie vašich údajov („právo na zabudnutie”),
- na obmedzenie spracúvania vašich údajov,
- na prenosnosť vašich údajov,
- namietať proti spracúvaniu vašich údajov,
- odvolať súhlas so spracúvaním kedykoľvek bez udania dôvodu.
Tieto práva si môžete uplatniť zaslaním e-mailu na adresu: info@doublebb.sk
7. Súbory cookie a sledovacie technológie
Na našich webových stránkach môžeme používať technológie na meranie návštevnosti a efektivity reklamných kampaní (napr. Meta Pixel, Google Analytics). Tieto nástroje môžu zhromažďovať anonymizované údaje o správaní návštevníkov na webe. Používaním našich stránok s týmto využitím súhlasíte.
8. Bezpečnosť vašich údajov
Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením.
9. Sťažnosti
Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov je v rozpore s platnou legislatívou, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Galvaniho Business Centrum II
Galvaniho 7/B
821 04 Bratislava
Slovenská republika
Sekretariát úradu a podateľňa
+ 421 2 32 31 32 14
+ 421 2 32 31 32 49
10. Zmeny zásad
Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke. Dátum poslednej aktualizácie je uvedený nižšie.
Posledná aktualizácia: august 2026